Joonas toimi ammattioppilaitoksella erityisopettajana, mutta tunsi välillä olevansa opiskelijoilleen yhtä aikaa isä, poliisi, psykologi, lääkäri ja sosiaalityöntekijä. Sairaalassa työskentelevä Teresa hoiti osastonsihteerin tehtävänsä tunnollisesti ja hyvin, mutta esimiehillä oli suosikkinsa, joihin Teresa ei kuulunut. Kun kehitysvammainen Jasu touhuili koulun jälkeen yksin kotona, saattoivat vanhemmat töistä palatessaan löytää kotoa melkoisia yllätyksiä. Kaikki kuitenkin sujui - jollain lailla. Teresa ammensi voimia ympärillä olevasta luonnosta ja jaksoi, kunnes perhe joutui keskelle elämän pahinta painajaista. Jasu oli kadonnut. Mitä oli tapahtunut? Kysymykset seurasivat toisiaan. Kaiken seurauksena Teresan oli mietittävä koko elämänsä uudelleen, tehtävä suuri päätös.

"Silmät" avaa näköalan kehitysvammaisuuteen, ammatilliseen erityisopetukseen ja työpaikkakiusaamiseen. Se on myös tarina nuorukaisista, joiden elämä on ajautumassa väärille raiteille. Mukana seuraa ajatus, että kaikki ei aina ole sitä miltä näyttää ja että myös kehitysvammaiset ja ongelmanuoret ovat tuntevia ihmisiä.