Kirja kertoo, kuinka terveydenhuollossa voidaan ottaa Lean-periaatteet käyttöön kuudella toimenpiteellä. Luodaan virtaus lääkärin työhön ja maksimoidaan lääkärin arvoa tuottava työaika. Hoidon etenemisestä viestitään visuaalisesti ja vakioidaan työtehtävät. Lisäksi järjestetään uudelleen työtilat ja muutetaan hoitomallia. Lean-menetelmällä voidaan ratkaista potilaita ja lääkäreitä turhauttavat ongelmat. Henkilökunta voi keskittyä potilaiden hoitamiseen.