Скажите откровенно, вы можете назвать себя мастером общения? Всегда ли вы понимаете мотивы поведения вашего любимого человека, друга или сослуживца? Можете ли вы наладить контакт с агрессивно настроенным, замкнутым или чрезмерно эмоциональным...