Unfähig oder unwillig? Das erste Buch zum Thema zeigt Ihnen, wie Sie als Führungskraft schwierige und leistungsschwache Mitarbeiter wirksam führen, Konflikte lösen und rechtliche Fehler vermeiden. Nützlich: Schnellübersicht "40 konkrete Fälle von A - Z". Die wichtigsten Führungsinstrumente werden mit Vor-und Nachteilen dargestellt.

INHALTE
> Die unterschiedlichen Ursachen für schlechte Leistungen und schwieriges Verhalten erkennen und analysieren: mangelnde Kompetenz, mangelndes Verständnis für die Aufgabe, fehlende Motivation usw.
> Führungsinstrumente einsetzen: Alle Möglichkeiten der Förderung von Mitarbeitern. Von Motivationstechnik bis zum Gespräch über persönliche Gründe
> Wenn alles nichts mehr hilft: Die rechtlichen Möglichkeiten als Arbeitgeber ausschöpfen
> Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Gesprächsleitfäden auf CD-ROM.

Das Buch erscheint voraussichtlich im Mai 2006.