Haullasi löytyi yhteensä 47 tuotettaHaluatko tarkentaa hakukriteerejä? Suosituimmat ensin Aakkosjärjestys Vuosijärjestys Viimeksi lisätyt Viimeksi julkaistut Wolfgang H.C. Junge; Martina Junge
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Wolfgang Junge
45,10 €
Wolfgang Büscher; Dieter Jungeblut
247,00 €
Wolfgang Junge; Othmar Kist; Karl-Heinz Keller
52,70 €
Wolfgang Junge
10,60 €
Wolfgang Junge
10,60 €
Wolfgang Junge; Othmar Kist; Karl-Heinz Keller
134,00 €
Wolfgang Junge; Othmar Kist; Karl-Heinz Keller
62,80 €
Wolfgang Junge
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Wolfgang Junge
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Wolfgang Junge
27,10 €
Wolfgang Junge
9,00 €
Wolfgang Junge; Sabine Schaal
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Wolfgang Junge
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Wolfgang Junge; Sabine Schaal
151,00 €
Martina Junge; Wolfgang H. C. Junge
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Wolfgang Junger
41,20 €
Wolfgang Junge; Othmar Kist; Karl-Heinz Keller
61,30 €
Wolfgang Junge; Sabine Schaal
139,10 €
Wolfgang Junge; Sabine Schaal; Kurt Schlegel
76,80 €
Kundengespräche souverän meistern - Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln
Gabler Sivumäärä: 166 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 2., erw. Aufl. 2003 Julkaisuvuosi: 2003, 15.07.2003 (lisätietoa ) Kieli: Saksa Dieses Buch bietet Losungsmoglichkeiten fur die wichtigsten Probleme, die in (Gesprachs-)Situationen mit Kunden auftauchen konnen. Mit praktischen Beispielen fur Konfliktgesprache im Kundenservice und bei Besprechungen, im Schriftverkehr und am Telefon. Neu in der 2. Auflage: Hilfen, um emotionalen Stress und zwischenmenschliche Probleme leichter zu uberwinden.
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