SULJE VALIKKO
KIRJAUDU
| Kundengespräche souverän meistern : Wie Sie anspruchsvolle Kunden zufrieden stellen und Reklamationen erfolgreich behandeln 55,50 € Gabler Verlag Sivumäärä: 166 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 2 Julkaisuvuosi: 2003, 15.07.2003 (lisätietoa) Kieli: Saksa Dieses Buch bietet Losungsmoglichkeiten fur die wichtigsten Probleme, die in (Gesprachs-)Situationen mit Kunden auftauchen konnen. Mit praktischen Beispielen fur Konfliktgesprache im Kundenservice und bei Besprechungen, im Schriftverkehr und am Telefon. Neu in der 2. Auflage: Hilfen, um emotionalen Stress und zwischenmenschliche Probleme leichter zu uberwinden. Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 16-19 arkipäivässä
Myymäläsaatavuus
Näytä kaikki tuotetiedotISBN: 9783409295802 Aihealue: |
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisäänRekisteröityminen |
Oma tili
Omat tiedotOmat tilaukset Omat laskut |
Lisätietoja
AsiakaspalveluTietoa verkkokaupasta Toimitusehdot Tietosuojaseloste |