ProCom - Viestinnän ammattilaiset ry:n julkaisema viestinnän kausikirja ProComma Academic pureutuu särkymättömän viestinnän sisältöön eri kulmista. Kirjan päätoimittaja on Vuoden viestintäammattilaisena palkittu professori Vilma Luoma-aho Jyväskylän yliopistosta.

Kirjan kirjoituksia yhdistävät kysymykset: Miten tehdä organisaatioistamme alati muuttuvassa ympäristössä kestäviä? Millaisella viestinnällä teemme organisaatioistamme särkymättömiä?

Päätoimittaja Vilma Luoma-aho kuvaa särkymättömän viestinnän ideaa:

- Nykyinen ympäristömme on riisunut organisaatiot melko alastomiksi eri sidosryhmien analyyseille. Tähän vaikuttavat sekä sosiaalisen median vaikuttamiskanavat että uudenlaiset odotukset läpinäkyvyydestä. Kriisiviestinnän normalisoituessa traditionaaliset viestinnän keinot alkavat käydä liian hitaiksi. Särkymättömän viestinnän idea on trimmata organisaatio joustavammaksi ja sopeutuvammaksi sisältä päin, muuttuvaan ympäristöön soveltuvaksi. Särkymätön viestintä on sidosryhmäoptimoitua, ja sen keskiössä ovat sidosryhmien ja asiakkaiden tarpeiden ja kokemusten ymmärtäminen. Tämä muutos edellyttää kontrollin ideaalista luopumista.

ProComma Academic -julkaisu jakaa ajankohtaista viestintäalan tutkimusta ja edistää viestintäalan keskustelukulttuuria yhteiskunnassa. Kirja sekä esittelee tuoreita tutkimustuloksia että löytää tutkimuspohjaisia käytännön työkaluja organisaatioiden viestintään. ProComma Academicin kirjoittajat ovat alojensa johtavia tutkijoita ja opettajia Suomessa.