SULJE VALIKKO
KIRJAUDU
| Kundenbindung und Kundenwert - Der Einfluss von Einstellungen auf das Kaufverhalten 60,00 € Deutscher Universitatsverlag Sivumäärä: 280 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 2006 Julkaisuvuosi: 2006, 24.11.2006 (lisätietoa) Kieli: Saksa Tuotesarja: Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement Am Beispiel eines Handelsunternehmens beschreibt Verena Vogel die zentralen Determinanten der Kundenbindung und des Kundenwertes. In einer umfassenden empirischen Untersuchung verknüpft sie Befragungs- und Beobachtungsdaten von knapp 5.700 Kunden und analysiert sie unter Berücksichtigung der Konsumentenheterogenität. Abschließend leitet die Autorin Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Kundenbindung und der individuellen Kundenwerte ab. Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 4-5 viikossa | Tilaa jouluksi viimeistään 27.11.2024
Myymäläsaatavuus
Näytä kaikki tuotetiedotISBN: 9783835006058 Aihealue: |
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisäänRekisteröityminen |
Oma tili
Omat tiedotOmat tilaukset Omat laskut |
Lisätietoja
AsiakaspalveluTietoa verkkokaupasta Toimitusehdot Tietosuojaseloste |