SULJE VALIKKO
KIRJAUDU
ARBEITSBEDINGTER STRESS IN CALLCENTERN - EINE EMPIRISCHE ANALYSE AUS GENDER-PERSPEKTIVE | ||
| Arbeitsbedingter Stress in Callcentern - Eine empirische Analyse aus Gender-Perspektive 46,40 € Springer Fachmedien Wiesbaden Sivumäärä: 315 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 1. Aufl. 2016 Julkaisuvuosi: 2015, 27.07.2015 (lisätietoa) Kieli: Saksa Tobias Staiger widmet sich in diesem Buch anhand einer empirischen Analyse der Callcenter-Tätigkeit der Bedeutung von gender in der Entstehung und Bewältigung von arbeitsbedingtem Stress. Er zeigt auf, dass Geschlechtsunterschiede in den Lebens- und Arbeitswirklichkeiten vorliegen, aus denen spezifische Belastungen und Ressourcen resultieren. Die derzeitigen Erklärungsmodelle der Stress- und Bewältigungsforschung fokussieren lediglich den arbeitsweltlichen Kontext, ohne die Interdependenzen mit außerberuflichen Rahmenbedingungen einzubeziehen. Abschließend formuliert der Autor Empfehlungen für eine geschlechtsreflektierte, betriebliche Gesundheitsförderung. Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 17-20 arkipäivässä
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Näytä kaikki tuotetiedotISBN: 9783658106997 Asiasanat: Aihealue: |
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