Aufbauend auf einem UEberblick uber grundlegende Theorien zu organisationalem Lernen werden die ublicherweise in der Managementliteratur verwendeten Lerntheorien um padagogische Argumente erganzt. Die Bedeutung der Mitarbeiter als Subjekte eines Lern- bzw. Veranderungsprozesses und die Auswirkungen von Gegebenheiten in Organisationen werden herausgearbeitet. Es wird ein Modell zur Erfassung von Lernprozessen entwickelt und im empirischen Teil der Arbeit verwendet. In der Fallstudie werden fur ein Beispielunternehmen die spezifischen Bedingungen fur Lernprozesse untersucht. Die Lernprozesse bei der Veranderung betrieblicher Ablaufe werden dargestellt und Wechselwirkungen zwischen individueller und organisationaler Ebene analysiert. Die Arbeit liefert zahlreiche Hinweise fur die Gestaltung von Lernprozessen bei Veranderungen in Unternehmen und fur eine realistischere Einschatzung ihrer Erfolgschancen.