KIRJAUDU

ostoskori

avaa valikko

Ron Mann | Akateeminen Kirjakauppa

Haullasi löytyi yhteensä 41 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?

HUIPPUPALVELUN JOHTAMINEN

Chip R. Bell; Ron Zemke; Maarit Tillmann (suom.)
Rastor Oy (2006)
Pehmeäkantinen kirja

6,30 €

THE YOGA OF GOLF: 3RD EDITION

Ron Mann
Touchladybirdlucky Studios (2006)
Pehmeäkantinen kirja

24,30 €

GRASS: THE PAGED EXPERIENCE

Ron Mann
Autonomedia (2001)
Pehmeäkantinen kirja

51,60 €

ALTMAN. DVD. CON LIBRO

Ron Mann
Feltrinelli (2015)
Pehmeäkantinen kirja

37,70 €

DAS STORYTELLING-HANDBUCH

Kellermann Ron
Midas Management (2018)
Kovakantinen kirja

39,20 €

FAITH AND FOREST - REFLECTING IN NATURE, INSPIRED BY FAITH

Ron Puettmann
AuthorHouse (2003)
Pehmeäkantinen kirja

20,60 €

THE GRAND TOUR: A TRAVELER'S GUIDE TO THE SOLAR SYSTEM

Ron Miller; William K. Hartmann
WORKMAN PR (2005)
Kovakantinen kirja

65,60 €

FIKTIONALES SCHREIBEN

Ron Kellermann
Emons Verlag (2006)
Kovakantinen kirja

43,90 €

OUT OF BODY

Ron Ehemann
Nazca Plains Corporation (2006)
Pehmeäkantinen kirja

21,00 €

THE ART AND SCIENCE OF DIGITAL COMPOSITING - TECHNIQUES FOR VISUAL EFFECTS, ANIMATION AND MOTION GRAPHICS

Ron Brinkmann
Elsevier Science & Technology (2008)
Pehmeäkantinen kirja

65,90 €

THE HYDROGEN CHRONICLES

Ron Manna
Createspace Independent Publishing Platform (2010)
Pehmeäkantinen kirja

28,60 €

O NIGHT DIVINE

Ron McMann (Opa)
Xulon Press (2012)
Pehmeäkantinen kirja

39,10 €

YOU ARE THE PRIZE

Ron McMann (Opa)
WestBow Press (2013)
Pehmeäkantinen kirja

16,40 €

YOU ARE THE PRIZE

Ron McMann (Opa)
Author Solutions Inc (2013)
Kovakantinen kirja

39,10 €

MOMENTUM: THE LEADERSHIP JOURNEY AT HARLEY-DAVIDSON

Ron Ricci; John Volkmann
Harvard Business Review Press (2002)
Kovakantinen kirja

55,30 €

THE ART AND SCIENCE OF DIGITAL COMPOSITING

Ron Brinkmann
Morgan Kaufmann (1999)
Kovakantinen kirja

73,50 €

GONE FISHIN` - THE 100 BEST SPOTS IN NEW YORK

Manny Luftglass; Ron Bern
MW - Rutgers University Press (1999)
Pehmeäkantinen kirja

25,60 €

IMMORTAL MOMENTS IN CARDINALS HISTORY

Robert L Tiemann; Ron Jacober
Reedy Press (2015)
Kovakantinen kirja

86,70 €

STUDENT WORKBOOK FOR AUFMANN/LOCKWOOD'S INTRODUCTORY ALGEBRA: AN APPLIED APPROACH, 9E

Ron Larson; Richard N. Aufmann; Joanne Lockwood
Cengage Learning Australia (2013)
Pehmeäkantinen kirja

49,30 €

CONTEMPORARY COWBOY CULTURE

Ron Homann
VDM Verlag (2008)
Pehmeäkantinen kirja

113,10 €

Hae lisää...

Huippupalvelun johtaminen

Chip R. Bell, Ron Zemke, Maarit Tillmann (suom.)

6,30 €

Rastor Oy
Sivumäärä: 175 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2006 (lisätietoa)
Kieli: Suomi

Huippuluokan asiakaspalvelun salaisuus: aloita hyvistä ihmisistä tai unohda koko juttu! Hyvän palvelustrategian toteuttamiseksi tarvitaan älykkäitä, nokkelia ja hyvin koulutettuja palvelualan ammattilaisia. Esimiehen johtamistyyli taas ratkaisee, pysyvätkö alaiset yrityksessä ja millaisia heidän palvelusuorituksensa ovat. Työtyytyväisyys on sidoksissa asiakastyytyväisyyteen. Yrityksen palvelutyyli määrää asiakassuhteen säilymisen. Kirja perustuu sen kirjoittajien, Chip R. Bellin ja Ron Zemken monivuotisiin tutkimuksiin menestyksekkäiden palveluyritysten menestyksen salaisuuksista.

LISÄÄ OSTOSKORIIN

Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 5-8 arkipäivässä

Myymäläsaatavuus