Tekijä: R.B. Blackham; Robert L. Flood; Michael C. Jackson; G.J. Mansell; S.V.E. Probert Kustantaja: Springer-Verlag New York Inc. (2012) Saatavuus: Noin 17-20 arkipäivää
Tekijä: Robert Stoelting; Pamela Flood; James P. Rathmell; Steven L. Shafer Kustantaja: Lippincott Williams and Wilkins (2014) Saatavuus: Noin 15-18 arkipäivää
John Wiley & Sons Sivumäärä: 272 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Julkaisuvuosi: 2001, 23.04.2001 (lisätietoa)
Today's companies cannot afford to limit themselves when it comes to problem solving solutions. This book describes and analyzes a broad range of different systems and techniques for problem solving. It offers a system for employing various methodologies depending on the situation at hand and offers managers a multitude of choices and wealth of practical guidance.