SULJE VALIKKO

avaa valikko

R. Tillmann | Akateeminen Kirjakauppa

Haullasi löytyi yhteensä 5 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?



Huippupalvelun johtaminen
Chip R. Bell; Ron Zemke; Maarit Tillmann (suom.)
Rastor Oy (2006)
Pehmeäkantinen kirja
6,20
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Geheimen van de klankschaal + CD / druk 3
D. de Ruiter; R. Tillmann; H. de Back
Gottmer Uitgevers Groep b.v. (2009)
Kovakantinen kirja
52,00
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Chakra's in klank-kleur + CD / druk 1
D. de Ruiter; R. Tillmann
Gottmer Uitgevers Groep b.v. (2010)
Kovakantinen kirja
52,00
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Ausprägungen der Globalisierung: Der Investor als partielles Subjekt im internationalen Investitionsrecht
Tillmann R. Braun
facultas.wuv Universitäts (2012)
Pehmeäkantinen kirja
128,80
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Grenzüberschreitender Biotopverbund
Ulrike Grabski-Kieron; Tillmann K. Buttschardt; Jan Foerster; Jeannine Böhmichen; Jan R. K. Lehmann
Landwirtschaftsverlag (2016)
Pehmeäkantinen kirja
45,60
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Huippupalvelun johtaminen
6,20 €
Rastor Oy
Sivumäärä: 175 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2006 (lisätietoa)
Kieli: Suomi
Huippuluokan asiakaspalvelun salaisuus: aloita hyvistä ihmisistä tai unohda koko juttu! Hyvän palvelustrategian toteuttamiseksi tarvitaan älykkäitä, nokkelia ja hyvin koulutettuja palvelualan ammattilaisia. Esimiehen johtamistyyli taas ratkaisee, pysyvätkö alaiset yrityksessä ja millaisia heidän palvelusuorituksensa ovat. Työtyytyväisyys on sidoksissa asiakastyytyväisyyteen. Yrityksen palvelutyyli määrää asiakassuhteen säilymisen. Kirja perustuu sen kirjoittajien, Chip R. Bellin ja Ron Zemken monivuotisiin tutkimuksiin menestyksekkäiden palveluyritysten menestyksen salaisuuksista.

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
LISÄÄ OSTOSKORIIN
Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 5-8 arkipäivässä | Tilaa jouluksi viimeistään 04.12.2024
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
Huippupalvelun johtaminenzoom
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste