KIRJAUDU

ostoskori

avaa valikko

R. Bell | Akateeminen Kirjakauppa

Haullasi löytyi yhteensä 1851 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?

HUIPPUPALVELUN JOHTAMINEN

Chip R. Bell; Ron Zemke; Maarit Tillmann (suom.)
Rastor Oy (2006)
Pehmeäkantinen kirja

6,20 €

KYSSPARADOXEN

Isabelle Rådestad
Ekström & Garay (2022)
Pehmeäkantinen kirja

17,70 €

MAGNETIC SERVICE

Chip R. Bell; bilijack Bell
McGraw Hill / Europe, Middle East & Africa (2006)
Pehmeäkantinen kirja

17,00 €

WIRED AND DANGEROUS: HOW YOUR CUSTOMERS HAVE CHANGED AND WHAT TO DO ABOUT IT (LARGE PRINT 16PT)

John R. Patterson; Chip R. Bell
READHOWYOUWANT (2011)
Pehmeäkantinen kirja

64,30 €

MANAGERS AS MENTORS - BUILDING PARTNERSHIPS FOR LEARNING

Chip R. Bell; Marshall Goldsmith
ReadHowYouWant (2013)
Pehmeäkantinen kirja

71,90 €

REPORT ON AN EXPLORATION OF PORTIONS OF THE AT-TA-WA-PISH-KAT AND ALBANY RIVERS, LONELY LAKE TO JA

R. Bell

14,70 €

VÄXTPARADOXEN : DE DOLDA RISKERNA MED "HÄLSOSAM" KOST SOM ORSAKAR SJUKDOMAR

Steven R. Gundry; Anders Bellis (övers.)
Livsenergi (2020)
Pehmeäkantinen kirja

11,90 €

ISOLATION: THE HORROR ANTHOLOGY

M R Carey; A G Slatter; Mark Morris; Jonathan Maberry; Ramsey Campbell; Alison Littlewood; Ken Liu; Paul Tremblay; Lebbo
Titan (2022)
Pehmeäkantinen kirja

11,10 €

SHAKESPEARE'S GREAT STAGE OF FOOLS

Bell R. Bell
Springer Nature B.V. (2016)
Pehmeäkantinen kirja

115,30 €

BOARD AND TABLE GAME ANTIQUES

R. C. Bell
SHIRE PUBN (2008)
Pehmeäkantinen kirja

27,60 €

MALING AND OTHER TYNESIDE POTTERY

R.C. Bell
Bloomsbury Publishing PLC (1986)
Pehmeäkantinen kirja

27,40 €

DANCE LESSONS

Chip R Bell; Heather Shea
Berrett-Koehler Publishers (1998)
Kovakantinen kirja

50,80 €

THE EAST ASIAN CHALLENGE FOR HUMAN RIGHTS

Joanne R. Bauer; Daniel A. Bell
Cambridge University Press (1999)
Pehmeäkantinen kirja

56,80 €

GREEN PLANTS: THEIR ORIGIN AND DIVERSITY

Peter R. Bell; Alan R. Hemsley
Cambridge University Press (2000)
Pehmeäkantinen kirja

74,90 €

W.E.B. DU BOIS ON RACE AND CULTURE

Bernard W. Bell; Emily R. Grosholz; James B. Stewart
Taylor & Francis Ltd (1997)
Pehmeäkantinen kirja

49,70 €

BIOLOGICAL CONTROL OF MICROBIAL PLANT PATHOGENS

R. Campbell
Cambridge University Press (1989)
Kovakantinen kirja

134,80 €

BIOLOGICAL CONTROL OF MICROBIAL PLANT PATHOGENS

R. Campbell
Cambridge University Press (1989)
Pehmeäkantinen kirja

60,80 €

WAR AND THE SOLDIER IN THE FOURTEENTH CENTURY

Adrian R. Bell
Boydell Press (2004)
Kovakantinen kirja

110,00 €

CHRISTIAN MIRACLES: AMAZING STORIES OF GOD'S HELPING HAND IN OUR EVERYDAY LIVES

Bell, James S. , Jr.; Stephen R. Clark
ADAMS MEDIA (2005)
Pehmeäkantinen kirja

37,60 €

THE MALLIAVIN CALCULUS

Denis R Bell
Dover Publications (2006)
Pehmeäkantinen kirja

10,20 €

Hae lisää...

Huippupalvelun johtaminen

Chip R. Bell, Ron Zemke, Maarit Tillmann (suom.)

6,20 €

Rastor Oy
Sivumäärä: 175 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2006 (lisätietoa)
Kieli: Suomi

Huippuluokan asiakaspalvelun salaisuus: aloita hyvistä ihmisistä tai unohda koko juttu! Hyvän palvelustrategian toteuttamiseksi tarvitaan älykkäitä, nokkelia ja hyvin koulutettuja palvelualan ammattilaisia. Esimiehen johtamistyyli taas ratkaisee, pysyvätkö alaiset yrityksessä ja millaisia heidän palvelusuorituksensa ovat. Työtyytyväisyys on sidoksissa asiakastyytyväisyyteen. Yrityksen palvelutyyli määrää asiakassuhteen säilymisen. Kirja perustuu sen kirjoittajien, Chip R. Bellin ja Ron Zemken monivuotisiin tutkimuksiin menestyksekkäiden palveluyritysten menestyksen salaisuuksista.

LISÄÄ OSTOSKORIIN

Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 5-8 arkipäivässä | Tilaa jouluksi viimeistään 04.12.2024

Myymäläsaatavuus