SULJE VALIKKO

Englanninkielisten kirjojen poikkeusaikata... LUE LISÄÄ

avaa valikko

Pauline Jas | Akateeminen Kirjakauppa

CONNECTING KNOWLEDGE AND PERFORMANCE IN PUBLIC SERVICES: FROM KNOWING TO DOING

Connecting Knowledge and Performance in Public Services: From Knowing to Doing
Kieran Walshe; Gill Harvey; Pauline Jas
Cambridge University Press (2010)
Kovakantinen kirja
124,50
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Connecting Knowledge and Performance in Public Services: From Knowing to Doing
124,50 €
Cambridge University Press
Sivumäärä: 314 sivua
Asu: Kovakantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2010, 30.09.2010 (lisätietoa)
Kieli: Englanti
The performance of public services is now more closely scrutinised than ever before. Every teacher, doctor, social worker or probation officer knows that behind them stands a restless army of overseers, equipped with a panoply of league tables, star ratings, user opinion surveys, performance indicators and the like with which to judge them. This increased scrutiny and performance measurement has undoubtedly produced improved public services. Yet we still have a limited understanding about how this information can be best used to bring about improvements in performance. What goes on inside the 'black box' of public organisations to move from information to action, or from 'knowing' to 'doing'? This book tackles this important question by reviewing a wide range of performance mechanisms. It explores how information about performance can be translated into improvements in services and, conversely, why this does not always happen in practice.

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
LISÄÄ OSTOSKORIIN
Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 1-3 viikossa. | Tilaa jouluksi viimeistään 27.11.2024. Tuote ei välttämättä ehdi jouluksi.
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
Connecting Knowledge and Performance in Public Services: From Knowing to Doingzoom
Näytä kaikki tuotetiedot
ISBN:
9780521195461
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste