Mikä yhdistää seuraavaa kolmea asiakasta: huonotuloinen autonostaja,
nuori kaupunkilainen, joka lukee nuorille kaupunkilaisille tarkoitettua lehteä ja kannattava luottokorttiasiakas, joka maksaa laskunsa säntillisesti eräpäivänä? He ovat kaikki poikkeuksia. Poikkeuksia, jotka selvisivät, kun myyjät analysoivat asiakaskuntansa perin pohjin.
Tämä opas on kirjoitettu myynti- ja markkinointijohtajille, jotka haluavat tuntea asiakkaansa paremmin ja saavuttaa suurempia tuloksia nykypanoksilla.
OPPAAN LUETTUASI TIEDÄT:
* miksi analyytikkojen raportit jäävät pölyttymään paperikasojen alle,
* millä viidellä askeleella hyvä asiakasanalyysi syntyy,
* mitkä ovat viisi yleisintä sudenkuoppaa asiakasanalyyseissä ja
* kuinka suurten kuluttajamarkkinoijien analyytikot jalostavat asiakastiedoistaan parempia kohderyhmiä myynnin ja markkinoinnin käyttöön.