Oliver Conze | Akateeminen Kirjakauppa

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KUNDENLOYALITÄT DURCH KUNDENVORTEILE - SEGMENTSPEZIFISCHE ANALYSE UND IMPLIKATIONEN FÜR DAS KUNDENBEZIEHUNGSMANAGEMENT

Oliver Conze
Deutscher Universitatsverlag (2007)
Pehmeäkantinen kirja

66,80 €

OPTIMALE RESSOURCENALLOKATION IM KUNDENLEBENSZYKLUS - EINE ERFOLGSBEWERTUNG DER KUNDENORIENTIERUNG AM BEISPIEL DER AUTOMOBILINDU

Oliver Conze
Diplom.de (2005)
Pehmeäkantinen kirja

127,00 €

Kundenloyalität durch Kundenvorteile - Segmentspezifische Analyse und Implikationen für das Kundenbeziehungsmanagement

Oliver Conze

66,80 €

Deutscher Universitatsverlag
Sivumäärä: 228 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Painos: 2007
Julkaisuvuosi: 2007, 25.09.2007 (lisätietoa)
Kieli: Saksa
Tuotesarja: Schriften zum europäischen Management

Oliver Conze analysiert den Einfluss von Kundenvorteilen auf die Kundenloyalität und arbeitet drei unterschiedliche Segmente als Kundenbeziehungstypen heraus, die eine differenzierte Gestaltung von Maßnahmen des Kundenbeziehungsmanagements ermöglichen.

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