Asiakkaan koti työympäristönä on monella tavalla ainutlaatuinen verrattuna tavanomaiseen työpaikkaan. Turvallisuuden ja työhyvinvoinnin ylläpitäminen edellyttää erityistä varautumista sekä olosuhteet huomioon ottavaa johtamista. Oppaaseen on koottu kodissa tapahtuvan hoito-, hoiva- ja palvelutyön säädösten keskeistä sisältöä sekä ohjeita ja esimerkkejä toimenpiteistä. Aihetta käsitellään sekä kunnallisten että yksityisten palveluntuottajien kannalta.