Wie lässt sich eine vertrauensvolle Patientenbeziehung mit effizienter medizinischer Versorgung vereinbaren? Geschickte Gesprächsführung macht es möglich. Ihr Patient hat in jedem Gespräch ein gutes Gefühl. Sie sparen dennoch täglich wertvolle Zeit. Zufriedene Patienten empfehlen Sie weiter und steigern auch Ihre Motivation.
Unsere Autoren leisten regelmäßig Kommunikationstrainings für Ärzte. Als Leser des "Kursbuchs" profitieren Sie von
*erprobten Techniken der ärztlichen Gesprächsführung in Klinik und Praxis
*anschaulichen Praxisbeispielen für typische Gesprächssituationen
*Übersicht über Lernziele, Anwendungsbereich, Vorteile und Nutzen zu jedem Kapitel
*Tipps für sachliche Patienteninformation
Aus dem Inhalt:
- Grundlagen der Kommunikation und Beziehungsmuster in der ärztlichen Arbeitswelt
- Techniken der ärztlichen Gesprächsführung
- Typische Gesprächssituationen des Arztes mit Fallbeispielen
- Besonderheiten der ärztlichen Gesprächsführung bei bestimmten Patiententypen
- Weitere Beteiligte in der Kommunikation mit dem Patienten
- Maßnahmen zur Unterstützung des Gesprächziels
