Kak vlijat na ljudej slovom na rasstojanii? Kak peredat sut soobschenija i svoi emotsii bez iskazhenij? Kak dobitsja zhelaemoj reaktsii? Kak otkazat ne obidev, opravdatsja ne razozliv, potrebovat ili poprosit - i poluchit zhelaemoe? Na vse eti voprosy otvechaet biznes-trener po delovomu pismu Sasha Karelina. Pravila i priemy ubeditelnogo delovogo pisma, tekhnika sozdanija rabotajuschikh tekstov proilljustrirovany primerami ne tolko iz biznesa, no takzhe iz istorii i literatury. Ne zapomnit ikh nevozmozhno. Kniga budet bolshim podsporem vsem, kto khot inogda sostavljaet kommercheskie predlozhenija, vedet perepisku s klientami i partnerami, pishet rezjume, napolnjaet informatsiej korporativnyj sajt, gotovit press-relizy, otchityvaetsja pismenno o prodelannoj rabote i prosto obschaetsja v epistoljarnom zhanre