SULJE VALIKKO
KIRJAUDU
| Service Management : ledning och strategi i tjänsteproduktion 34,30 € Liber Sivumäärä: 207 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 0 Julkaisuvuosi: 2012, 08.03.2012 (lisätietoa) Kieli: Ruotsi Boken ger en djupare insikt i de personella insatsernas betydelse och en ny blick för marknadsföringen av service och tjänst. Författaren förklarar ”sanningens ögonblick, dvs. det oåterkalleliga ögonblick då t.ex. restauranggästen smakar på sin maträtt – kort sagt då kunden bildar sig en åsikt om den service han köper. Loppuunmyyty
Myymäläsaatavuus
Näytä kaikki tuotetiedotISBN: 9789147097517 Aihealue: |
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisäänRekisteröityminen |
Oma tili
Omat tiedotOmat tilaukset Omat laskut |
Lisätietoja
AsiakaspalveluTietoa verkkokaupasta Toimitusehdot Tietosuojaseloste |