SULJE VALIKKO

avaa valikko

Beverly Weed-Schertzer | Akateeminen Kirjakauppa

Haullasi löytyi yhteensä 3 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?



Delivering ITSM for Business Maturity - A Practical Framework
Beverly Weed-Schertzer
Emerald Publishing Limited (2019)
Pehmeäkantinen kirja
68,00
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
(Il)logical Knowledge Management - A Guide to Knowledge Management in the 21st Century
Beverly Weed-Schertzer
Emerald Publishing Limited (2020)
Pehmeäkantinen kirja
84,70
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Self-Knowledge and Knowledge Management Applications
Beverly Weed-Schertzer
Emerald Publishing Limited (2023)
Kovakantinen kirja
121,90
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Delivering ITSM for Business Maturity - A Practical Framework
68,00 €
Emerald Publishing Limited
Sivumäärä: 200 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2019, 06.03.2019 (lisätietoa)
Kieli: Englanti
IT Service Management (ITSM) is an imperative part of achieving business maturity. Excellence in ITSM has previously been thought of only in terms of quality, customer satisfaction, and reduced costs – or, in other words, casting ITSM as only for technical units and not as part of the larger picture of business maturity. In this exciting new take on ITSM, leading expert Beverly Weed-Schertzer positions ITSM at the heart of company strategy to build a layered operating model. Delivering ITSM for Business Maturity: A Practical Framework helps business leaders and corporate thinkers navigate their way to a successful and high performing ITSM model. Using an original combination of yoga science and service management principles, Weed-Schertzer offers business professionals a way of taking back control of their ITSM program, and helps with innovation for those starting a new one.  
For anyone in the information technologies profession, or for managers of IT professionals, this book is an unmissable guide to creating a strong, forward-thinking foundation for ITSM processes.

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
LISÄÄ OSTOSKORIIN
Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 4-5 viikossa | Tilaa jouluksi viimeistään 27.11.2024
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
Delivering ITSM for Business Maturity - A Practical Frameworkzoom
Näytä kaikki tuotetiedot
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste