Emman pieni kahvila Lontoon Notting Hillissä on täpötäynnä ja sahramipullat viedään käsistä. Sitten Emma saa kiireisen soiton kotoa Ruotsista: isotäti Fanny on joutunut sairaalaan. Emma haluaisi hypätä ensimmäiseen koneeseen, mutta ensin hänen on järjestettävä kahvilaan sijainen ja vakuutettava karismaattinen mutta toivoton poikaystävänsä Carter siitä, että matka on aivan välttämätön.
Kotona Lintusuolla Emma päättää siivota Fannyn kodin ja valmistella täydellisen joulun. Joulurauhasta ei vain ole tietoakaan, kun vintin perukoilta paljastuu synkkä perhesalaisuus ja Carter ilmaantuu yllättäen oven taakse. Ennättääkö Emma laittaa kaiken järjestykseen ennen joulua?
Ruotsalaisen Ann-Charlotte Perssonin (s. 1964) alun perin kalenteriluukkuina julkaistu Sydämellisen joulun resepti on kerännyt Ruotsissa peräti 160 000 kuuntelukertaa.