Jörg Bartenschlager; Walter Eichler; Hans Hebel; Thomas Klatt; Gerhard Lämmlin; Alexander Scheib; Otto Spielvogel; Thiele Europa Lehrmittel Verlag (2012) Pehmeäkantinen kirja
Jörg Bartenschlager; Walter Eichler; Hans Hebel; Thomas Klatt; Gerhard Lämmlin; Alexander Scheib; Otto Spielvogel; Thiele Europa Lehrmittel Verlag (2016) Pehmeäkantinen kirja
Walter Eichler; Hans Hebel; Gerhard Lämmlin; Carsten Sartor; Alexander Scheib; Philipp Schott; Otto Spielvogel; E Thiele Europa Lehrmittel Verlag (2019) Pehmeäkantinen kirja
Hans Hebel; Philipp Heim; Gerhard Lämmlin; Matthias Link; Detlev Müller; Carsten Sartor; Alexander Scheib; Schwarzwälder Europa Lehrmittel Verlag (2022) Pehmeäkantinen kirja
Springer Sivumäärä: 223 sivua Asu: Kovakantinen kirja Painos: 3 Julkaisuvuosi: 2003, 19.09.2003 (lisätietoa) Kieli: Saksa
Das Controlling- und Führungsinstrument der Balanced Scorecard unterstützt die Erhebung von harten und weichen Kennzahlen und ermöglicht es dadurch, auch strategische Ziele fassbar zu machen. Die gewonnenen Kennzahlen können eingesetzt werden, um den Anforderungen der neuen ISO 9001:2000 zu entsprechen: Messung von Prozessen, Vision, Strategie (Qualitätspolitik) und Nachweis der Wirksamkeit des QM-Systems an messbaren Qualitätszielen mit BSC. Das Buch liefert Lösungen auf Excel-Basis, mit denen die Unternehmensstrukturen analysiert und ausgewertet werden können. Neu in der dritten Auflage ist das Risikomanagement mit Frühwarnindikatoren. Untersucht werden die Risiken, denen das Unternehmen ausgesetzt ist und mögliche Frühwarnindikatoren, die auf viele Unternehmen zutreffen. Neben den vier traditionellen Perspektiven Finanzen, Kunden, Prozesse und Mitarbeiter der Balanced Scorecard werden jetzt die Risiken des Unternehmens als Teil der Strategie aufgenommen.
Das Buch mit CD-ROM wendet sich an Praktiker, die selbst eine Umsetzung von BSC im eigenen Unternehmen durchführen wollen.
