Paul Ammann; Roman Kopf; Stefan Luppold; Alexander Magerhans; Holger Meister; Ulla Meister; Tim Neugebauer; Gerd Nufer Kiehl Friedrich Verlag G (2015) Pehmeäkantinen kirja
Gabler Sivumäärä: 526 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 2012 Julkaisuvuosi: 2012, 24.08.2012 (lisätietoa) Kieli: Saksa
Marktforschungsergebnisse aktivieren maßgeblich Entscheidungen in Unternehmen. Daher sollte der Marktforscher in der Präsentation beim Kunden nicht auf Show-Business setzen, sondern die richtige Balance zwischen Faktenwissen und individueller Präsentation finden. Das stärkt zudem die Arbeitsbeziehung zwischen Kunde und Marktforscher. Das vorliegende Buch umfasst alle Elemente der zielgruppengerechte Kommunikation von Marktforschungsergebnissen (Ergebnisberichte, mündliche, virtuelle und internationale Präsentationen, Ergebnisworkshops) und zeigt, wie die Ergebnisse via Intranet und Internet dokumentiert werden können. Für jeden Teilbereich werden eine Zielgruppenanalyse durchgeführt und konkrete Handlungsempfehlungen (Checklisten) abgeleitet. Im Mittelpunkt stehen die Besonderheiten von quantitativen und qualitativen Marktforschungsergebnissen. Experteninterviews und empirische Untersuchungen untermauern die jeweiligen Aussagen.