V uchebnom posobii rassmatrivajutsja teoreticheskie i prikladnye voprosy delovogo obschenija. Raskryvaetsja ikh priroda, suschnost i osnovnye printsipy. Analizirujutsja psikhologicheskie, eticheskie, ritoricheskie pravila delovogo obschenija. Osoboe vnimanie udeleno rassmotreniju problem mezhdunarodnogo obschenija. Na osnove analiza i obobschenija shirokogo kruga rossijskikh i zarubezhnykh istochnikov izlagajutsja osnovnye teoreticheskie polozhenija, predlagajutsja prakticheskie rekomendatsii i sovety, pozvoljajuschie bolee effektivno reshat problemy v oblasti delovogo obschenija. Dlja studentov vuzov, izuchajuschikh kursy "Menedzhment", "Korporativnaja kultura", "Ritorika", "Etika delovykh otnoshenij", "Delovoe obschenie". Rekomenduetsja takzhe vsem, kto interesuetsja problemami delovogo obschenija.