SULJE VALIKKO

avaa valikko

Tam May | Akateeminen Kirjakauppa

Haullasi löytyi yhteensä 6 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?



On the Front Line - Organization of Work in the Information Economy
Stephen J. Frenkel; Marek Korczynski; Karen A. Shire; May Tam
Cornell University Press (1999)
Pehmeäkantinen kirja
45,90
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
The Specter - The Waxwood Series: Book 1
Tam May
Dreambook Press (2019)
Pehmeäkantinen kirja
14,40
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lessons From My Mother's Life
Tam May
Lulu Press (2024)
Pehmeäkantinen kirja
11,70
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Pathfinding Women - An 1890s Mother-Daughter Novel
Tam May
Dreambook Press (2023)
Pehmeäkantinen kirja
19,80
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
The Carnation Murder (Adele Gossling Mysteries - An Early 20th-Century Mystery
Tam May
Dreambook Press (2023)
Pehmeäkantinen kirja
18,10
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
On the Front Line - Organization of Work in the Information Economy
Stephen J. Frenkel; Marek Korczynski; Karen A. Shire; May Tam
MB - Cornell University Press (1999)
Kovakantinen kirja
128,10
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
On the Front Line - Organization of Work in the Information Economy
45,90 €
Cornell University Press
Sivumäärä: 320 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi: 1999, 22.06.1999 (lisätietoa)
Kieli: Englanti
The importance of customer service is widely emphasized in business today. This book offers the first comprehensive analysis of the organization and dynamics of front-line work. The volume is based on a four-year study of over a thousand employees and eight leading companies in the United States, Australia, and Japan. On the Front Line reveals similarities and differences found in work environments—such as variance in authority relations and division of labor—as well as significant contrasts between management approaches used in Japan and those used in the United States and Australia. By examining how work differs among service, sales, and knowledge-based settings, it also shows how bureaucratic, entrepreneurial, and network forms of organization coexist in the informational economy.This seminal analysis of work in the service sector offers both a benchmark for consultants working with customer-contact organizations and valuable information for anyone concerned with the changing nature of work.

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
LISÄÄ OSTOSKORIIN
Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 4-5 viikossa | Tilaa jouluksi viimeistään 27.11.2024
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
On the Front Line - Organization of Work in the Information Economyzoom
Näytä kaikki tuotetiedot
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste