B Peter Utzig | Akateeminen Kirjakauppa

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KUNDENORIENTIERUNG STRATEGISCHER GESCHÄFTSEINHEITEN - OPERATIONALISIERUNG UND MESSUNG

B. Peter Utzig
Gabler (1997)
Pehmeäkantinen kirja

51,00 €

RELATIONSHIP MARKETING - STANDORTBESTIMMUNG UND PERSPEKTIVEN

Mario Rese; Albrecht Söllner; B. Peter Utzig
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG (2002)
Kovakantinen kirja

79,80 €

RELATIONSHIP MARKETING - STANDORTBESTIMMUNG UND PERSPEKTIVEN

Mario Rese; Albrecht Söllner; B. Peter Utzig
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG (2012)
Pehmeäkantinen kirja

69,00 €

INDUSTRIELLE KOSTENRECHNUNG - EINE EINFÜHRUNG

Wulff Plinke; Mario Rese; B Peter Utzig
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG (2015)
Pehmeäkantinen kirja

48,20 €

INDUSTRIELLE KOSTENRECHNUNG - EINE EINFÜHRUNG

Wulff Plinke; B. Peter Utzig
Springer Fachmedien Wiesbaden (2021)
Pehmeäkantinen kirja

55,50 €

Kundenorientierung strategischer Geschäftseinheiten - Operationalisierung und Messung

B. Peter Utzig

51,00 €

Gabler
Sivumäärä: 219 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Painos: 1997
Julkaisuvuosi: 1997, 16.07.1997 (lisätietoa)
Kieli: Saksa
Tuotesarja: neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf) 139

Die Kundenorientierung ist ein bedeutender strategischer Erfolgsfaktor. Im Hinblick auf die Entwicklung zuverlässiger und praktikabler Meßinstrumente der Kundenorientierung, einem wichtigen Forschungsgebiet des Marketing, zeigen bisherige empirische Ergebnisse allerdings ein verwirrendes Bild.

Bernhard Peter Utzig verdeutlicht inhaltliche, methodische und wissenschaftstheoretische Ursachen für diesen Stand der Dinge. Der Autor entwickelt deduktiv eine Definition und Operationalisierung der Kundenorientierung und weist anhand der Messung von 190 strategischen Geschäftseinheiten Validität und Reliabilität seines Instruments nach.

Verzeichnis: B. Peter Utzig verdeutlicht Ursachen für diesen Stand der Dinge. Der Autor entwickelt eine Definition und Operationalisierung der Kundenorientierung und weist anhand der Messung von 190 strategischen Geschäftseinheiten Validität und Reliabilität seines Instruments nach.

Verzeichnis 2: B. Peter Utzig verdeutlicht Ursachen für die unzureichende Entwicklung zuverlässiger und praktikabler Meßinstrumente der Kundenorientierung. Der Autor entwickelt eine Definition und Operationalisierung der Kundenorientierung und weist anhand der Messung von 190 strategischen Geschäftseinheiten Validität und Reliabilität seines Instruments nach.

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