Tekijä: Kari Korkiakoski; Janne Löytänä
Kustantaja: TALENTUM OYJ (2014)
Tuotetunnus: 9789521418891
| ASIAKKAAN AIKAKAUSI Tekijä: Kari Korkiakoski; Janne Löytänä Kustantaja: TALENTUM OYJ (2014) Tuotetunnus: 9789521418891 |
| Päivämäärä: | 18.04.2014 |
| Arvosana: | |
| Otsikko: | Jos hoidat asiakassuhteita |
| Arvostelu: | Jos luulet jo tietäväsi ja hoitavasi hyvin asiakkaita, lue tämä kirja. Kun ideat hoksaat, niin asiakkaasi eivät pety - etkä Sinäkään. Harmillista että kirja on nykymallin mukaan taitettu pieneen kokoon. Jos olisi amerikkalainen versio, sivu olisi suurempi, palsta olisi kapeampi (tai kaksi palstaa) ja joka kappaleen jälkeen olisi lista avainasioista. Teepa se itsellesi.
Kuvitys ja kaaviot ovat oivalliset. |