Asiakkuuden ehdoilla vai asiakkaiden armoilla?ASIAKKUUDEN EHDOILLA VAI ASIAKKAIDEN ARMOILLA?
Tekijä: Jarmo R. Lehtinen; Kaj Storbacka
Kustantaja: Sanoma Pro Oy (2006)
Tuotetunnus: 9789510274330


Päivämäärä:15.11.2013
Arvosana:
Otsikko:Mielenkiintoinen kirja
Arvostelu:Mielenkiintoista luettavaa. Aukaisi yritykselle tarpeellisia panostuksia asiakassuhteiden kannalta. Hankin kirjan koulutyön takia.