V uvlekatelno napisannom rukovodstve izlozheny printsipy podgotovki i provedenija treninga effektivnykh prodazh. Avtory - izvestnye praktikujuschie trenery - podrobno opisyvajut tekhniki uspeshnykh peregovorov, rolevye igry i spetsialnye uprazhnenija, privodjat rekomendatsii po uvelicheniju prodazh i primery iz praktiki torgovoj i treningovoj raboty. Kniga budet interesna psikhologam, spetsialistam v oblasti provedenija peregovorov i treningov, menedzheram razlichnogo profilja.